配送・送料について

佐川急便
送料は、全国一律650円(税込)です。
ご注文の合計金額が6,000円以上で送料無料となります。


配達希望日、配達希望時間がある方は、ご注文の際に指定してください。

【配達指定時間】
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、18時〜21時、19〜21時、希望なし

配達希望日の指定は、ジャムは、ご入金確認日(代引支払いの方は注文確定日)の2日後以降、
焼き菓子は、ご入金確認日(代引支払いの方は注文確定日)から7日後以降でご指定ください。
上記条件以外での配達希望の指定があった場合は、最短での発送となります。 

支払い方法について

クレジットカード

上記クレジットカードがご使用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシス テムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 
コンビニ
以下のコンビニエンスストアで決済手続きが可能です。
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/
サークルK/サンクス/ミニストップ

手数料を別途200円いただいております。

決済完了後、メールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
送信元のメールアドレスは、【sendonly@epsilon.jp】です。
受信設定をされている方は、メールを受け取れるよう設定をお願いいたします。 
代金引換
ご自宅への発送のみご利用いただけます。
ギフト発送の場合はご利用できません。
商品を受け取りの際、配達員にお支払ください。
手数料324円は、お客様負担でお願いいたします。 
銀行振込
ご注文時にジャパンネット銀行の振込画面に遷移します。
手数料はお客様負担でお願いいたします。 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。 

返品について

返品期限
商品到着後2日以内とさせていただきます。 
返品送料
食品ですので、お客様のご都合による返品はお受けできません。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
製品には万全を期しておりますが万一不良品の場合は、商品到着後2日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。送料当方負担にて良品と交換いたします。

なお、不良品、梱包材は、今後の改善のため、回収、検証させていただきますので、破棄せず、お手元に保管しておいてください。良品をお届けする際に、不良品を配達員にお渡しください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
手作り工房 Poco a Poco 
運営統括責任者名
尾林 敬子 
郵便番号
411-0022 
住所
静岡県三島市川原ヶ谷緑ヶ丘250-6 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料650円(税込)、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード、コンビニ、代金引換、銀行振込 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
手作り工房 Poco a Poco 
電話番号
055-941-6669 
公開メールアドレス
info@sweets-pocoapoco.shop 
ホームページアドレス
http://sweets-pocoapoco.shop/ 

営業日カレンダー

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工房での販売日は木〜土曜日とさせていただいております。イベント等にて変更する可能性がありますのでご了承ください。 オレンジの色付きの日程が販売日となっております。 販売日を確認の上ご来店ください。 オンラインショップの商品の製造・発送作業等は、日曜休日とさせていただきます。